Подключение номеров других операторов

Если у вас уже есть номер другого оператора и вы не готовы отказаться от него, вы всё равно можете подключить его к Виртуальной АТС. Варианты подключения:

Этот способ уже устарел, но если ваш текущий оператор не может предоставить номер по технологии SIP, то переадресация остается единственным способом подключения вашего номера к ВАТС. В личном кабинете вашего оператора установите переадресацию на один из номеров ВАТС и звонки начнут поступать в ВАТС. Минус: придется платить за переадресацию своему старому оператору.

Большинство операторов позволяет подключать номера по технологии SIP. Оно имеет ряд преимуществ:

  • Вы сохраняете свой телефонный номер, который используется в рекламе (можете совершать с него исходящие звонки через ВАТС)
  • Вы не будете платить за переадресацию.

Как подключить внешний SIP-номер с регистрацией?

1. Зайдите в раздел «Еще» - прокрутите до «Номера других операторов».

Если ваш оператор выдал вам SIP-логин, пароль и адрес сервера, выберите «SIP-регистрация». Если ваш оператор не выдал эти данные, но может переадресовать звонки на SIP URI, выберите «Переадресация номера на SIP-адрес».

2. Перейдите в «SIP-регистрации». Нажмите «Добавить».

3. В всплывающем окне введите все параметры вашего оператора связи.

4. Жмите «Добавить». Вы увидите, что система попытается зарегистрировать номер.

Если данные введены неверно, вы увидите ошибку регистрации и придется перенастроить её. Если все в порядке, будет сообщение об успешной регистрации.

Также в настройках номера будет раздел «При входящих звонках А-номер ожидается в формате E.164». Это техническая информация и, чаще всего, сюда вносить изменения не требуется. Если ваш оператор связи работает не по стандарту E.164, здесь вы сможете настроить преобразование.

5. Подключенные номера отобразятся в разделе «Номера».

Если вы подключили возможность исходящих звонков с внешних номеров, номер также появится в разделе«Исходящие номера», чтобы вы могли более гибко настроить логику подстановки номера.

Как переадресовать внешний номер на SIP?

Если оператор вашего номера не поддерживает SIP-регистрацию, но имеет функционал переадресации по SIP, воспользуйтесь этой возможностью.

1. В разделе «Еще» перейдите в «Переадресация номера на SIP-адрес» и в разделе нажмите «Добавить переадресацию».

2. Введите номер телефона и скопируйте полученный SIP URI.

3. Для сохранения настроек, нажмите «Добавить».

Обратите внимание

При подключении номера необходимо убедиться что оператор не ограничивает подключение с сети 83.139.9.0/27. Если оператор спрашивает адреса с которых будет происходить подключение, необходимо передать эту сеть.

Вы можете установить специальный VoIP-шлюз, который позволит вам получить номер по SIP и зарегистрировать его в Виртуальной АТС.

Функция предоставляется без дополнительной платы. Вы можете подключить до 30 внешних номеров. Для расширения лимита обратитесь в поддержку.